الأجهزة الجديدة
جميع الأجهزة الجديدة تشملها كفالة سنة كاملة.
وضوح قبل الشراء
الكفالة والضمان في زيد للاتصالات
معلومات مختصرة تساعدك على معرفة نوع الكفالة قبل اختيار الجهاز لدى زيد للاتصالات في نابلس.
المعلومات المعتمدة
اسأل عن نوع الكفالة قبل إتمام الشراء.
تختلف تفاصيل التغطية والاستثناءات وآلية المتابعة حسب نوع الجهاز ومصدر الكفالة، ويمكن التأكد من التفاصيل قبل الشراء.
أجهزة iPhone
قد يكون الجهاز بكفالة Apple أو بكفالة محلية من المورد، حسب الجهاز.
الأجهزة المستعملة
الأجهزة المستعملة تشمل كفالة، وقد تختلف تفاصيلها عن كفالة الجهاز الجديد. يمكن تأكيدها قبل الشراء.
فاتورة الشراء
نوصي بالاحتفاظ بفاتورة الشراء للرجوع إليها عند الحاجة.
كيف تعرف نوع كفالة جهازك؟
اسأل قبل الشراء، ثم تحقّق من المصدر.
نوضح لك إن كانت الكفالة محلية من المورد أو تابعة لـ Apple حسب الجهاز. ويمكن التحقق من حالة تغطية أجهزة Apple بإدخال الرقم التسلسلي في خدمة Apple الرسمية.
معلومة مهمة
لا تعني كفالة iPhone تلقائيًا أنها كفالة Apple؛ يُرجى تأكيد نوع الكفالة للجهاز المحدد قبل الشراء. ولا تتضمن هذه الصفحة وعدًا باستبدال فوري أو مدة إصلاح محددة.
هل تحتاج تأكيد التوفر؟